Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de groothandel: [aan te vullen], [aan te vullen], ondernemingsnummer [aan te vullen].
Voor elke vraag over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar [aan te vullen].
React Consulting SARL AU geeft de website en het platform uit en baat ze technisch uit voor rekening van de groothandel, als verwerker.
Verwerkte gegevens en doeleinden
| Waarom | Welke gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Antwoorden op uw berichten via het contactformulier | Naam, e-mail, inhoud van het bericht | Gerechtvaardigd belang om te antwoorden op ontvangen verzoeken |
| Uw account openen en beheren | Naam, e-mail, telefoon, adres, taal; voor een bedrijf: benaming, btw- of ondernemingsnummer, rol van de leden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Uw bestellingen, leveringen en betalingen verwerken | Producten, hoeveelheden, bedragen, tijdslot, leveringsadres, notities, berichten die over de bestelling zijn uitgewisseld, wie de bestelling heeft geplaatst | Uitvoering van de overeenkomst |
| De boekhouding voeren en voldoen aan de fiscale verplichtingen | Bestellingen, bedragen, identificatie van de klant | Wettelijke verplichting |
| U veilig aanmelden | E-mail; afdruk van het wachtwoord als u er een kiest; geheim en herstelcodes van de tweestapsverificatie als u die inschakelt; naam, e-mail, profielfoto en id van uw Google-account als u zich met Google aanmeldt (de toegangstokens van Google worden niet bewaard) | Uitvoering van de overeenkomst; gerechtvaardigd belang om uw account te beschermen |
| Het bezoek en de snelheid van de openbare website meten | Bekeken pagina, herkomstpagina, land, type toestel en browser, laadtijden. Geen cookie, geen opslag op uw toestel; het IP-adres wordt niet bewaard | Gerechtvaardigd belang om het bereik van de website te kennen en hem te verbeteren |
| De website beveiligen en misbruik voorkomen | IP-adres, browser, technische signalen van de anti-robotcontrole, technische logs | Gerechtvaardigd belang om de dienst te beschermen |
| U meldingen in de browser sturen, als u ze activeert | Technische identificator van het abonnement van de browser | Toestemming, op elk moment in te trekken |
De bezoekersstatistieken zijn geaggregeerd: ze dienen niet om u te herkennen of van site tot site te volgen. Uw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte reclame of profilering en ze worden niet verkocht. Over u wordt geen geautomatiseerde beslissing genomen die rechtsgevolgen heeft.
De gegevens van het account en van de bestelling zijn nodig om u onze producten te verkopen: zonder deze gegevens kunnen wij geen account openen en geen bestelling verwerken.
Bewaartermijnen
- Berichten van het contactformulier: 12 maanden na ontvangst, daarna worden ze automatisch gewist.
- Aanmeldlink: 15 minuten. Link om een wachtwoord te kiezen: 30 minuten. Lopende tweestapsverificatie: 10 minuten. Uitnodigings- of bevestigingslink: 7 dagen.
- Aanmeldsessie: 30 dagen. Een verlopen sessie, met het IP-adres en de browser die ze bijhoudt, wordt binnen 24 uur automatisch gewist.
- Uitnodigingen en niet-bevestigde registraties: automatisch gewist 30 dagen na hun vervaldatum of hun aanvaarding.
- Wachtwoord, tweestapsverificatie en koppeling met Google: zolang het account bestaat, of tot u ze verwijdert.
- Gegevens van het account: zolang het account bestaat. Wie uit een klantbedrijf of uit het team wordt verwijderd, ziet zijn account meteen gewist, met zijn aanmeldmiddelen; de bestellingen die hij plaatste blijven bij het bedrijf, zonder zijn naam. Bij de afsluiting van een klantbedrijf verwijderen wij wat niet meer nodig is.
- Bestellingen, facturen en boekhoudstukken: tot 10 jaar, zoals het Belgische boekhoudrecht en fiscaal recht opleggen.
- Opvolging van de e-mails over bestellingen: 90 dagen na verzending, 12 maanden voor een mislukte verzending.
- Technische logs: hoogstens 7 dagen.
- Bezoekersstatistieken: geaggregeerd, ze laten niet toe u te identificeren.
- Meldingen in de browser: tot ze worden uitgeschakeld.
Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens zijn toegankelijk voor het team van de groothandel voor wat het nodig heeft. In een klantbedrijf zien de leden de gedeelde bestellingen en de gedeelde winkelmand van het bedrijf.
- React Consulting SARL AU (Marokko): uitgave, exploitatie en onderhoud van het platform.
- Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten): hosting, database, bestanden, verzending van e-mails, technische logs en anti-robotcontrole Turnstile en bezoekersmeting Web Analytics.
- De boekhouder van de groothandel, die elke maand de facturen en creditnota's ontvangt om de boekhouding te voeren.
- e-invoice.be (België), als de facturen tussen bedrijven vanuit het platform via het Peppol-netwerk vertrekken: dit toegangspunt bezorgt de elektronische factuur aan het klantbedrijf. De openbare Peppol-directory wordt geraadpleegd om te weten of een klantbedrijf erin is ingeschreven.
- Google (Ierland en Verenigde Staten), alleen als u kiest om door te gaan met Google: Google controleert uw identiteit en bezorgt ons uw naam, uw e-mailadres en de id van uw account. Google handelt dan voor eigen rekening, volgens zijn privacybeleid (policies.google.com/privacy).
- Google (Ierland en Verenigde Staten), wanneer het leveringsteam de route van een ronde opent: de leveringsadressen worden aan Google Maps bezorgd, dat voor eigen rekening handelt.
- De meldingendienst van uw browser, als u de meldingen activeert.
- De Europese Commissie (België), voor een ingevuld btw-nummer: het wordt gecontroleerd in het openbare VIES-register, dat de geregistreerde naam en het adres terugstuurt om het formulier in te vullen.
- De overheden, wanneer de wet dat oplegt.
Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte
Marokko en de Verenigde Staten liggen buiten de Europese Economische Ruimte. De doorgiften naar Marokko worden omkaderd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Cloudflare en Google zijn gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework), erkend door het adequaatheidsbesluit van de Commissie van 10 juli 2023, en hun contracten nemen deze bepalingen ook over. U kunt er een kopie van krijgen door ons te schrijven.
Uw rechten
U kunt de toegang tot uw gegevens vragen, alsook de rectificatie, het wissen, de beperking van de verwerking en de overdraagbaarheid ervan. U kunt zich verzetten tegen verwerkingen die op het gerechtvaardigd belang zijn gebaseerd en uw toestemming op elk moment intrekken. Schrijf naar [aan te vullen]: wij antwoorden binnen een maand.
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Minderjarigen
De website verkoopt alcoholische dranken en het account is voorbehouden aan personen van ten minste 18 jaar.
Wijzigingen
Wij werken dit beleid bij wanneer onze verwerkingen veranderen. De datum bovenaan de pagina geeft de laatste versie aan.